客戶服務(wù)
服務(wù)理念
“生產(chǎn)道德，銷售人品”是我們的宗旨。不斷的和客戶溝通，研究客戶需求的變化，改善我們的工作從而使客戶滿意，是我們永恒的追求。
我們始終把服務(wù)放在工作的第一位，對于客戶和合作伙伴，我們將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如果您遇到疑問或在合作過程中您有什么意見，可以通過我們的客服中心進行咨詢和反饋，我們的承諾是對客戶的要求反應(yīng)及時、準確，對客戶誠實守信、服務(wù)周到，并且致力于不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。我們的客服中心會不斷地進取發(fā)展，擴大知識，精通業(yè)務(wù)，完善自己，您的滿意就是我們工作的目標和方向。
Convenient － ――便捷（不讓客戶做重復的事）
Thorough － －–－周全（為客戶做一切可能做到的事）
Reliable － －–－可靠（不讓客戶擔一點心）
Intimate － － – 親切（讓客戶聽到我們的微笑）
Professional － － –專業(yè)（讓客戶感覺到我們是專家）
Sincere － － –－真誠（全心全意地為客戶著想）
24小時服務(wù)
客戶服務(wù)熱線7*24小時開通，為客戶提供及時的技術(shù)支持、疑問解答及緊急問題處理。
網(wǎng)絡(luò)支持
我們通過提供E-mail郵件、在線QQ/在線客服等通訊工具，通過遠程提供各類技術(shù)支持。
